A Política da Qualidade constitui a base da estratégia, da melhoria contínua do desempenho do Sistema de Gestão e do estabelecimento de objetivos globais do C. Santos VP.
O Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) reflete integralmente a atividade da empresa: comercialização de viaturas novas e usadas, comercialização de peças e prestação de serviços oficinais.
Esta Política da Qualidade deve ser conhecida, compreendida e aplicada por toda a equipa.
Para o C. Santos VP a Política da Qualidade é fundamental
O nosso objetivo é superar os requisitos e as expetativas dos clientes através de uma prestação de serviço rigoroso, eficaz e eficiente.
Valorizamos a relação com os nossos clientes, fornecedores e acionistas
Atuamos de forma ética, para o crescimento sustentado e rentável do nosso negócio a longo prazo, garantindo de forma transparente o custo, prazo e qualidade dos serviços prestados.
Contamos com uma equipa capaz, dedicada e especializada
Procuramos recrutar os melhores colaboradores dentro das diversas áreas em que atuamos, promovendo a formação, a melhoria contínua e a simplificação dos processos de suporte ao negócio.
Respeitamos o setor em que trabalhamos
Cumprimos todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis à nossa atividade, para garantir a liderança, através de um desempenho de excelência.
Estamos à frente e investimos constantemente na inovação.
É graças às novas tecnologias e à revolução digital que reduzimos o impacto ambiental na operação e otimizamos o uso dos recursos.
